Preguntas Frecuentes

Detalles de Strass: Acabados brillantes que aportan un toque glamuroso a cualquier outfit.
Suela de Plataforma: Diseño elevado que proporciona altura extra manteniendo la comodidad.
Cordones Ajustables: Sistema de cierre que garantiza un ajuste perfecto y seguro.

Cuánto tarda en llegar mi pedido?

En Leocadia Martínez Barcelona procesamos los pedidos en un plazo de 1-2 días laborables. Una vez enviado, tu pedido tardará entre 3 y 7 días laborables en llegar a tu domicilio.

Recibirás un email con el número de seguimiento en cuanto tu pedido salga de nuestro almacén, para que puedas seguir el estado de tu envío en todo momento.

Puedo devolver o cambiar un artículo si no me queda bien?

Sí. Dispones de 14 días naturales desde la recepción de tu pedido para solicitar una devolución o cambio, tal como establece la normativa de la Unión Europea sobre derecho de desistimiento.

El artículo debe estar sin usar, con las etiquetas originales y en su embalaje original. Para iniciar el proceso, escríbenos a lucasmasa1975@gmail.com indicando tu número de pedido y el motivo de la devolución o cambio.

Qué métodos de pago aceptáis y son seguros?

En Leocadia Martínez Barcelona aceptamos pago con tarjeta de crédito y débito (Visa, Mastercard) y otros métodos disponibles en el proceso de compra.

Todas las transacciones se procesan a través de pasarelas de pago seguras y cifradas, por lo que en ningún momento tenemos acceso a los datos completos de tu tarjeta. Puedes comprar con total tranquilidad.